🍐 Explicado fácil 🍎
¿Cómo funciona el arriendo por 23 horas?
Aquí encontrarás los horarios de retiro, devolución y delivery para organizar tu reserva sin sorpresas.
🏬 Retiros en tienda
Nuestros arriendos son por 23 horas*, calculadas desde el Check-In hasta el Check-Out.
La tienda está ubicada en El Morro 7326, La Florida. Puedes encontrarnos aquí:
Puedes revisar el horario actualizado en Google Maps o en nuestra página web.
🕓 Horarios de retiro y devolución:
- 📅 Sábados, domingos y festivos
- 🚚 Check-In (Retiro): MISMO DÍA DEL EVENTO desde las 11:00 hrs.
- 📦 Check-Out (Devolución): DÍA POSTERIOR hasta las 10:00 hrs.
- ⚠️ Si el día anterior no está reservado, podrás retirar el corpóreo el día anterior después de las 18:00 hrs. (previa confirmación).
- 📅 Lunes a viernes (excepto festivos)
- 🚚 Check-In (Retiro): DÍA ANTERIOR AL EVENTO desde las 19:00 hrs.
- 📦 Check-Out (Devolución): MISMO DÍA del evento hasta las 18:00 hrs.
📛 Retiro el mismo día
Si preferiste retirar en tienda el MISMO DÍA DEL EVENTO, debes retirar entre las 11:00 y 13:00 hrs.
De no presentarte dentro de ese rango y sin aviso previo, tu reserva volverá a estar disponible y se perderá el valor de la reserva ($5.000 por corpóreo).
📆 Cambios y cancelaciones
Recuerda que tienes hasta 5 días antes del evento para cancelar o reagendar sin penalización.
🔐 Compuerta de devolución 24/7
Contamos con sistema de devolución 24/7 mediante compuerta. (Único en su especie)
Para facilitar la devolución del/los corpóreo(s), puedes usar nuestra compuerta habilitada especialmente para entregas fuera de horario de atención.
Este sistema está disponible todos los días, a cualquier hora 🕓
La compuerta se encuentra al costado del acceso principal.
⚠️ Una vez devuelto(s), tu corpóreo pasará a proceso de revisión. Te notificaremos cuando se inicie la devolución de la garantía mediante transferencia.
Si tienes dudas sobre cómo usar la compuerta, ver video explicativo.
🚚 Servicio de delivery
Al solicitar nuestro servicio de delivery, aceptas y te ajustas a los siguientes rangos de horario según disponibilidad de ruta.
📅 Sábados, domingos y festivos
Entrega:
- ➡ Día anterior del evento: 19:30 a 23:00 hrs.
- ➡ Mismo día del evento: 9:00 a 14:00 hrs.
Retiro:
- ➡ Mismo día después del evento (previa coordinación)
- ➡ Día posterior: 9:00 a 15:00 hrs.
📅 Lunes a viernes (excepto festivos)
Entrega:
- ➡ Día anterior del evento: 19:30 a 23:00 hrs.
Retiro:
- ➡ Mismo día después del evento: 18:30 a 23:00 hrs.
📲 El repartidor te contactará por WhatsApp y compartirá su ubicación en tiempo real cuando esté en camino.
⚠️ Los horarios pueden variar según la ruta del día. Asegúrate de que haya alguien disponible para recibir y devolver el/los corpóreo(s) en el domicilio indicado.
⚠️ Importante en fechas especiales
En fechas especiales como Semana Santa, Día del Niño/a, Halloween o Navidad, el tiempo de arriendo puede reducirse a 15 horas* según la demanda.