Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: Junio de 2026
Vigencia: Esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales ha sido elaborada considerando las disposiciones de la Ley N.º 21.719 sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales de la República de Chile, así como las demás normas legales aplicables en materia de protección de datos personales vigentes al momento de su publicación.
EXPERIENCIAS PARA TI SpA, RUT 77.011.136-6, nombre comercial Disfraces Para Ti®, con domicilio en El Morro 7326, comuna de La Florida, Región Metropolitana, Chile, en adelante también denominada “Disfraces Para Ti®”, informa a sus clientes, usuarios y visitantes la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, elaborada conforme a la Ley N.º 21.719 sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales y demás normativa aplicable.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
EXPERIENCIAS PARA TI SpA es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus sitios web, formularios digitales, plataformas de reservas, redes sociales, servicios de mensajería, atención telefónica y demás canales utilizados para la prestación de sus servicios.
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos personales puede contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@disfracesparati.cl
2. Datos Personales Recopilados
Dependiendo del servicio solicitado, podremos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- RUT o documento de identificación.
- Dirección, comuna y ciudad.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Datos de facturación.
- Historial de reservas, compras y servicios contratados.
- Información necesaria para coordinar entregas, retiros y devoluciones.
- Registros de comunicaciones realizadas con nuestros canales de atención.
- Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, encuestas o promociones.
- Datos de geolocalización cuando sean necesarios para servicios de entrega, retiro o procesos internos previamente informados.
- Datos técnicos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar reservas de corpóreos, disfraces y otros servicios.
- Gestionar ventas de productos realizadas a través de nuestros canales físicos o digitales.
- Coordinar entregas, retiros, devoluciones y servicios de delivery.
- Emitir boletas, facturas y demás documentos tributarios.
- Brindar atención al cliente y responder consultas, solicitudes o reclamos.
- Gestionar programas de fidelización, beneficios, billeteras digitales y promociones.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de nuestros sitios web.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y contractuales.
- Enviar comunicaciones relacionadas con reservas, pedidos o servicios contratados.
- Enviar promociones, novedades, campañas comerciales o encuestas de satisfacción cuando exista consentimiento del titular o una base legal que lo permita.
4. Bases de Licitud del Tratamiento
El tratamiento de datos personales podrá realizarse cuando:
- El titular haya otorgado su consentimiento.
- Sea necesario para la ejecución o preparación de un contrato solicitado por el titular.
- Exista una obligación legal que lo autorice o exija.
- Sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos relacionados con la prestación, seguridad o mejora de nuestros servicios, respetando siempre los derechos y libertades del titular.
5. Comunicación de Datos a Terceros
Disfraces Para Ti® no vende ni comercializa datos personales.
Sin perjuicio de ello, ciertos datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea estrictamente necesario para prestar los servicios contratados, incluyendo:
- Empresas de transporte o delivery.
- Proveedores de medios de pago.
- Proveedores tecnológicos utilizados para la gestión de reservas, comercio electrónico o atención al cliente.
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal o requerimiento formal.
En todos los casos se procurará limitar la información compartida al mínimo necesario para cumplir la finalidad correspondiente.
6. Transferencias Internacionales
Algunos servicios tecnológicos utilizados por Disfraces Para Ti® pueden procesar información en servidores ubicados fuera de Chile.
Cuando ello ocurra, se adoptarán medidas razonables destinadas a resguardar la protección de los datos personales conforme a la legislación vigente.
7. Plataformas y Servicios Utilizados
Para la correcta operación de nuestros servicios, Disfraces Para Ti® utiliza diversas plataformas tecnológicas que pueden participar en el procesamiento, almacenamiento o transmisión de información necesaria para la prestación de los servicios contratados.
Entre ellas se incluyen, entre otras:
- WooCommerce y WordPress para la gestión de comercio electrónico y reservas.
- Google Workspace, Google Calendar, Google Drive y otros servicios de Google para la administración operativa.
- WhatsApp Business para comunicaciones con clientes.
- Meta Platforms, Facebook e Instagram, para atención, publicidad y redes sociales.
- Pasarelas y procesadores de pago utilizados para la gestión de cobros y transacciones.
- Servicios de hosting, almacenamiento y seguridad informática.
- Plataformas de fidelización, billeteras digitales, programas de beneficios y recompensas implementados por Disfraces Para Ti®.
- Herramientas de análisis, estadísticas y medición de tráfico web.
Estas plataformas podrán tratar información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios contratados o facilitar el funcionamiento de nuestras operaciones, sujetándose a sus propias políticas de privacidad y a la legislación aplicable.
8. Comunicaciones Electrónicas
Al contratar servicios, realizar reservas, efectuar compras o registrarse en nuestras plataformas, el usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con sus pedidos, reservas, entregas, devoluciones, pagos, soporte técnico y otros aspectos necesarios para la correcta prestación de los servicios contratados.
Las comunicaciones promocionales o de marketing serán enviadas únicamente cuando exista consentimiento del titular o una base legal que las autorice, pudiendo solicitar su suspensión cuando corresponda.
9. Programas de Fidelización y Beneficios
Disfraces Para Ti® podrá ofrecer programas de fidelización, billeteras digitales, sistemas de puntos, recompensas, cupones, beneficios comerciales y otras iniciativas destinadas a mejorar la experiencia de sus clientes.
La participación en dichos programas podrá requerir el tratamiento de información relacionada con compras, reservas, historial de servicios y uso de beneficios, exclusivamente para la administración de dichos programas.
10. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales, tributarias, contables, contractuales o resolver eventuales controversias relacionadas con los servicios prestados.
Posteriormente podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados cuando corresponda conforme a la legislación vigente.
11. Derechos de los Titulares
El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos que la legislación vigente le reconoce, incluyendo:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión o eliminación.
- Derecho de oposición.
- Derecho de bloqueo temporal.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado.
12. Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud a:
contacto@disfracesparati.cl
La solicitud deberá incluir, al menos:
- Nombre completo del titular.
- Medio de contacto para responder.
- Derecho que desea ejercer.
- Información suficiente para identificar los datos involucrados.
Disfraces Para Ti® responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
13. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestros sitios web pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y optimizar nuestros servicios.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar dichas tecnologías, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
14. Seguridad de la Información
Disfraces Para Ti® adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
15. Incidentes de Seguridad
En caso de detectarse una vulneración de seguridad que pueda afectar significativamente los derechos de los titulares, se adoptarán las medidas de mitigación correspondientes y se realizarán las comunicaciones exigidas por la legislación vigente.
16. Modificaciones de esta Política
Disfraces Para Ti® podrá actualizar esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de operación.
Las nuevas versiones serán publicadas en nuestros canales oficiales y entrarán en vigencia desde su publicación.
17. Legislación Aplicable
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales se rige por las disposiciones de la Ley N.º 21.719 sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales, sus futuras modificaciones, reglamentos complementarios y demás normativa chilena aplicable en materia de protección de datos personales.
En caso de existir discrepancias entre esta política y la legislación vigente, prevalecerán las disposiciones legales correspondientes.
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Correo electrónico: contacto@disfracesparati.cl
Sitio web: https://disfracesparati.cl