Términos y condiciones
Actualizado al 29 de julio 2025
Bienvenido/a a www.disfracesparati.cl, el sitio oficial de Disfraces Para Ti®, nombre comercial de la empresa SERVICIOS PUBLICITARIOS YANARA ANGELA DEL CARMEN RUBIO SOTO E.I.R.L.
RUT: 77.011.136-6
Domicilio: El Morro 7326, La Florida, Región Metropolitana, Chile.
El uso de este sitio web y la contratación de nuestros servicios implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones:
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso y contratación de productos y servicios ofrecidos por Disfraces Para Ti®, incluyendo:
- Arriendo de corpóreos (sujeto a garantía reembolsable, solo Región Metropolitana).
- Venta de disfraces y trajes (sin derecho a retracto, salvo falla de origen o error atribuible a la empresa, con cobertura en todo Chile).
- Reservas en línea.
- Contratación de servicios adicionales (delivery, sanitizado, reparación, lavado de corpóreos).
- Otras actividades publicadas en el sitio.
2. Registro y Cuenta de Usuario
Para reservar, comprar o arrendar productos y/o servicios, puedes registrarte proporcionando información personal verídica, la cual debes mantener actualizada.
Eres responsable de la confidencialidad de tus datos de acceso y del uso de tu cuenta.
3. Condiciones de Arriendo y Venta
Arriendo de Corpóreos
- El arriendo de corpóreos es por 23 horas corridas. En fechas especiales (Navidad, Halloween, Día del Niño/a, Semana Santa, etc.), el plazo puede ser reducido a 15 horas.
- Se solicita un monto en garantía reembolsable al devolver el corpóreo en buen estado y dentro del plazo acordado.
Este monto no está sujeto a impuestos ni corresponde a un cobro por venta o servicio. - La reserva se considera confirmada tras el pago total o abono informado y recibido por canales oficiales.
- El no retiro o uso del corpóreo en la fecha agendada no da derecho a devolución fuera de las políticas de cancelación.
- El cliente debe devolver el corpóreo en buen estado, limpio y completo. Cualquier daño, pérdida o atraso en la devolución implica cobros adicionales informados al cliente.
Venta de Disfraces y Trajes
- La compra de disfraces y trajes es venta directa; no requiere garantía.
- No se aceptan devoluciones por desistimiento una vez retirado el producto o realizado el despacho, salvo falla de origen comprobable o error en el despacho atribuible a la empresa.
- Para cambios por talla, solo se aceptan antes del retiro/envío y según disponibilidad de stock.
4. Precios, Garantía y Formas de Pago
- Todos los precios publicados incluyen IVA y están expresados en pesos chilenos.
- Aceptamos pagos vía transferencia bancaria, tarjetas y otros métodos informados en el sitio.
- En caso de pago por transferencia, es responsabilidad del cliente enviar el comprobante al WhatsApp oficial o correo indicado, con número de pedido o nombre.
- Garantía (solo arriendo de corpóreos):
- Se solicita un monto en garantía, el cual es totalmente reembolsable al devolver el corpóreo en buen estado.
- Este monto no está sujeto a impuestos, ya que es una caución y no corresponde a venta ni servicio.
5. Entregas, Retiro y Delivery
- Arriendo de Corpóreos (Solo Región Metropolitana)
- Puedes retirar tu corpóreo en tienda o solicitar servicio de delivery propio de Disfraces Para Ti®, únicamente dentro de la Región Metropolitana.
Costo de delivery (solo arriendo de corpóreos):- $8.000
- $10.000
- $15.000
(todos los valores incluyen IVA, según la zona de reparto, informado previamente).
- El cliente debe estar presente en el horario acordado para la entrega. Si no es posible, debe coordinar nuevo despacho con costo adicional.
- Disfraces Para Ti® no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor o eventos ajenos a la empresa.
Ventas de Disfraces y Trajes (Cobertura Nacional) - Las ventas de disfraces y trajes se despachan exclusivamente a través de Bluexpress (u otra empresa de encomiendas informada en el sitio).
- El envío está disponible para todo Chile, sujeto a cobertura y tarifario vigente de la empresa de transporte, informados al momento de la compra.
- Una vez entregado el pedido a la empresa de encomiendas, la responsabilidad de la entrega recae en dicha empresa.
- El cliente recibirá el número de seguimiento para consultar el estado de su despacho.
6. Política de Cambios, Cancelaciones y Devoluciones
Ventas de disfraces y trajes:
- Se aceptan cambios de talla si el producto no ha sido usado, está en perfectas condiciones y se solicita dentro de los 10 días siguientes a la recepción, sujeto a disponibilidad de stock.
- Solo se aceptan devoluciones por productos defectuosos o error en el despacho, dentro de un plazo de 10 días desde la recepción.
- No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez recibido el producto, salvo que la ley lo exija.
- Para cambios o devoluciones, contáctanos a contacto@disfracesparati.cl indicando tu número de pedido.
Arriendo de corpóreos:
- Puedes cancelar o reagendar la reserva con al menos 48 horas de anticipación respecto a la fecha de entrega.
- En caso de cancelaciones fuera de plazo, el abono no será reembolsado salvo caso fortuito o fuerza mayor debidamente acreditado.
- No se aceptan devoluciones una vez utilizado el servicio o retirado el corpóreo.
- Si el corpóreo presenta fallas atribuibles a la empresa, el cliente podrá optar por reprogramación o devolución proporcional.
7. Responsabilidad del Cliente
El usuario se compromete a:
- Usar adecuadamente los productos arrendados, sin exponerlos a daños, suciedad excesiva ni usos no autorizados.
- Cumplir los plazos de devolución informados.
- No utilizar los productos para fines ilegales, difamatorios o distintos a los contratados.
- Informar oportunamente cualquier incidente, daño o pérdida.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, imágenes, logotipos, marcas, textos y diseños presentes en www.disfracesparati.cl son propiedad de Disfraces Para Ti® o de sus respectivos titulares, y no pueden ser usados ni reproducidos sin autorización previa y por escrito.
9. Protección de Datos Personales
Disfraces Para Ti® respeta y protege los datos personales de sus usuarios conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y el Aviso de Privacidad disponible en este sitio web.
Los datos recopilados son utilizados solo para los fines del servicio y nunca serán compartidos con terceros, salvo obligación legal.
10. Modificaciones de Términos
Disfraces Para Ti® se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán publicadas en este sitio y su uso continuado implica aceptación de las mismas.
11. Contacto y Atención al Cliente
Para consultas, sugerencias, reclamos o requerimientos, puedes contactarnos en:
📧 contacto@disfracesparati.cl
📍 El Morro 7326, La Florida, Región Metropolitana
📱 WhatsApp oficial disponible en nuestro sitio web
🕒 Horario de atención publicado en la web
12. EcoOutletParaTi (Compra y Venta de Disfraces Usados de la Tienda)
EcoOutletParaTi es la iniciativa de Disfraces Para Ti® para fomentar la reutilización y dar una segunda vida a los disfraces adquiridos en nuestra tienda, promoviendo la economía circular.
Recepción de Disfraces Usados
- Solo se reciben disfraces (infantiles, de adulto o cualquier categoría) que hayan sido vendidos originalmente por Disfraces Para Ti®.
No se aceptan productos comprados a terceros ni marcas externas. - El cliente debe acreditar que el disfraz fue adquirido en nuestra tienda, presentando boleta, factura o comprobante de compra.
Evaluación y Condiciones
- Se aceptan disfraces en buen estado, completos y limpios, con o sin packing (empaque original).
- Los disfraces pueden entregarse:
- Con packing original: el valor ofrecido será mayor.
- Sin packing: el valor será ajustado.
- Nuestro equipo evaluará el estado del disfraz y ofrecerá un valor de recompra según estado general, empaque y presencia de accesorios.
Proceso y Forma de Pago
- El pago por los disfraces aceptados se realiza exclusivamente en la tienda física, mediante transferencia electrónica o crédito para compras futuras.
- El cliente firmará una acta de entrega y recibirá el monto acordado en el momento.
- Disfraces rechazados podrán ser devueltos al cliente o, si lo autoriza, donados o reciclados.
Venta de Disfraces Usados
- Los disfraces adquiridos mediante EcoOutletParaTi serán reacondicionados y ofrecidos solo para venta presencial en la tienda física (no disponibles en la web).
- Todos los productos de esta categoría estarán claramente identificados como “usados”, y se informará si cuentan o no con packing original.
- Estos productos no tienen derecho a retracto, salvo fallas no advertidas en el momento de la compra.
Consideraciones Finales
- Para más detalles, valores actuales o condiciones específicas, consulta directamente en nuestra tienda física.
- Disfraces Para Ti® se reserva el derecho de actualizar o modificar las condiciones del programa EcoOutletParaTi en cualquier momento.